人間関係のマネージメント

相談事例

事例＞ 【パワハラをした部長の処遇】

工業製品メーカーのトップからの依頼。 部長が部下にパワハラをして、その部長の処遇をどうしたらいいか、迷っているとのご相談。

 

まず、その部長の得意なことをお聞きしました。

PCが得意、研修のようなことも得意とのこと。

 

では、それらを生かして，部長はどんなことができそうですか？とお聞きすると、トップが、社員研修のプログラムをこの部長に作ってもらい、研修講師として一人でやってもらう、とのこと。

 

組織図を見せていただいて、その部長一人だけの部門ですが、とてもしっくりしていました。

 

その後、部長は、立派な研修テキストをパソコンで作成し、研修カリキュラムも立てて、新たな気持ちで新しい仕事に向かわれています。

 

 

 

• 部下が、自分が立てた理念や方針を理解してくれない、または、部下の行動ができていない

あなたは、部下はこうあるべきだという思いや行動が、部下の思いや行動とズレているのではないでしょうか。部下が自分と同じ考えではないと認識することが大事です。

 

• 部下が思うように動いてくれない

人には得意、不得意があります。また、それぞれ、響く言葉がちがいます。
部下の得意、不得意を考えて、その人に合った響く言葉がけをすることで、部下が動いてくれ、お互いが楽に仕事ができます。

 

• 部下がいちいち判断を聞いてくる

このような部下は、あなたのフィードバックが必要です。
まず、承認、評価、励まし等の言葉がけを入れて安心感を与えてください。そこから、どう思う？とその部下に聞いてみてください。